Politique de confidentialité

Audrey Galifier, thérapeute en libération émotionnelle (méthode JMV), micro-entreprise (ci-après « nous »), s'engage à protéger la vie privée des personnes visitant son site internet. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Audrey Galifier
Thérapeute en libération émotionnelle — méthode JMV
6 ter avenue du Souvenir, 69440 Mornant, France
Email : [email protected]
Téléphone : 06 27 89 66 39

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via le formulaire de prise de rendez-vous et le formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Message libre (objet de votre demande)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement l'un de ces formulaires.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de renseignement
• Confirmer et gérer la prise de rendez-vous
• Vous recontacter par téléphone ou email si nécessaire
• Vous informer, sur votre demande, des prochains ateliers ou événements

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée et ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), exprimé par la soumission volontaire du formulaire de contact ou de réservation, ainsi que sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à répondre aux demandes qui nous sont adressées et à assurer le suivi des rendez-vous.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous. Au-delà de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

• À Audrey Galifier, responsable du traitement
• À My Rise AIgency, prestataire technique chargé de la conception et de la maintenance du site
• À notre hébergeur GoHighLevel (HighLevel Inc., Dallas, États-Unis) pour le stockage sécurisé du site

Le transfert de données vers les États-Unis (hébergeur GoHighLevel) est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse du cabinet. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (navigation, formulaire de contact). Aucun cookie publicitaire ou de suivi comportemental n'est déposé sans votre consentement préalable.

Si des outils d'analyse d'audience sont utilisés, ils le sont de manière anonymisée et dans le respect des recommandations de la CNIL.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site est accessible en HTTPS, garantissant le chiffrement des échanges de données.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.